1. Εισαγωγή

Στην Peitho Digital σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να την προστατεύουμε. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και των πελατών μας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα για να προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες και τους χρήστες μας:

  • Δεδομένα που μας δίνετε: Όνομα, email, τηλέφωνο και στοιχεία της επιχείρησής σας, μέσω των φορμών επικοινωνίας ή κατά τον προγραμματισμό μιας συνάντησης.
  • Αυτόματα δεδομένα: Διευθύνσεις IP, τύπος browser και πληροφορίες συσκευής που συλλέγονται μέσω cookies.
  • Δεδομένα marketing: Πληροφορίες από tracking pixels (Meta Pixel, Google Analytics) για να κατανοούμε πώς αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να:

  • Απαντάμε σε ερωτήματα και να εξυπηρετούμε αιτήματα για υπηρεσίες.
  • Βελτιστοποιούμε τις καμπάνιες digital marketing και την απόδοση της ιστοσελίδας μας.
  • Στέλνουμε newsletters ή προωθητικό υλικό (μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας).
  • Βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης μέσω A/B testing και analytics.

4. Κοινοποίηση σε Τρίτους & Tracking

Ως ψηφιακό γραφείο, χρησιμοποιούμε εργαλεία τρίτων που ενδέχεται επίσης να συλλέγουν δεδομένα:

  • Analytics: Google Analytics για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας.
  • Διαφήμιση: Pixels της Meta (Facebook/Instagram) και του Google Ads για “retargeting”.
  • Email Marketing: Mailchimp, για τη διαχείριση των εγγραφών στο newsletter και την επικοινωνία μέσω email με υποψήφιους και υπάρχοντες πελάτες.
  • Προστασία από spam: Η φόρμα επικοινωνίας μας προστατεύεται από το Cloudflare Turnstile, υπηρεσία της Cloudflare, Inc. Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα με τη φόρμα μας, το Turnstile επεξεργάζεται τεχνικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση IP, χαρακτηριστικά του browser και της συσκευής σας και σήματα αλληλεπίδρασης, για να επιβεβαιώσει ότι η υποβολή γίνεται από άνθρωπο και όχι από αυτοματοποιημένο bot. Ο έλεγχος γίνεται στο παρασκήνιο και δεν απαιτεί καμία ενέργεια από εσάς. Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία με βάση το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε την ιστοσελίδα και το email μας από spam και κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ). Η Cloudflare δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς. Τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός ΕΕ· η Cloudflare είναι πιστοποιημένη στο πλαίσιο EU-U.S. Data Privacy Framework. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) και το Turnstile Privacy Addendum (https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/).
  • Διαχείριση συγκατάθεσης: Χρησιμοποιούμε το CookieYes για την εμφάνιση του banner cookies και την καταγραφή των προτιμήσεών σας. Τα εργαλεία analytics και διαφήμισης (Google Analytics, Meta Pixel) λειτουργούν μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας, μέσω του Google Consent Mode v2. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και πώς να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας, δείτε την Πολιτική Cookies.

Σημείωση: Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς marketing.

5. Τα Δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ & Διεθνή Πρότυπα)

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Διαγραφής: Να ζητήσετε να “ξεχάσουμε” τα δεδομένα σας.
  • Εξαίρεσης: Να διαγραφείτε από τα emails marketing οποιαδήποτε στιγμή, μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου (κρυπτογράφηση SSL, ασφαλείς servers) για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κοινοποίηση.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας: Email: [email protected] Ιστοσελίδα: peithodigital.com